Servei d’Atenció
al Visitant

El Servei d’Atenció al Visitant (SAV) és la secció que s’encarrega de gestionar les visites a les nostres instal·lacions de totes aquelles persones, famílies, centres educatius, empreses, entitats … interessades a conèixer-nos. Creat el 1998 amb el nom de Fageda Tours, el SAV té una doble missió: exemplifica el nostre compromís de màxima transparència i la voluntat de comunicar-nos de manera directa i molt propera amb tots els nostres grups d’interès.

El servei està acreditat amb la Carta europea de turisme sostenible. La CETS és un document impulsat el 1995 per l’Organització Mundial de Turisme. Reflecteix la voluntat d’afavorir un model turístic que atengui els principis del desenvolupament sostenible. L’obtenció de la Carta requereix dur a terme els compromisos i actuacions que prèviament hem recollit en un programa triennal. La concedeix la federació EUROPARC.

Les visites a La Fageda sempre són prèviament concertades i guiades. Permeten que el visitant conegui el projecte social, trepitgi la granja, sigui testimoni del procés de producció, de les nostres actuacions en pro de la sostenibilitat i tasti els nostres productes.

El SAV també presta altres serveis complementaris: xerrades especialitzades, lloguer de sales de reunions i venda dels nostres iogurts, gelats i melmelades.

L’estiu de 2015 va estrenar instal·lacions i està equipat amb una zona d’aparcament, una zona infantil, sales audiovisuals i una botiga on el visitant pot veure en diversos formats la gairebé cinquantena de diferents sabors dels nostres lactis i melmelades. Atenem visites tant en dies feiners (excepte dilluns) com en caps de setmana i festius. Els últims anys estem rebent més de quaranta mil visites anuals i aquest servei ocupa una quinzena de persones.

Actualitat  flecha_azul

El model de gestió sostenible de La Fageda aposta per a la reducció de residus

 

05-06-2018

 

El dia a dia de La Fageda implica el consum i la gestió d’un gran volum de recursos que cal optimitzar i racionalitzar. La nostra política de preservació del medi aposta per un model de gestió sostenible ambientalment i econòmica centrat a reduir, reciclar i reutilitzar.

 
Seguir llegint

Entrevista a Miquel Vilanova, en Miki, responsable de làctics

 

01-06-2018

 

La seva etapa laboral es va iniciar quan tenia 16 anys, d’operari en diferents empreses càrnies i també realitzant serveis com a repartidor. El 1998, una coneguda seva que  treballava a La Fageda li comenta que busquen un nou operari per a la fàbrica de iogurts. Ell, que no havia treballat mai al sector dels làctics, decideix provar-ho perquè té ganes de fer un canvi a la seva vida.

 
Seguir llegint

Els pilars d’una alimentació saludable per a tota la família.

 

28-05-2018

 

Menja saludablement per viure més i millor   Avui ningú no dubta de l’estreta relació que existeix entre allò que mengem i la nostra salut. Menjar és una acció que fem cada dia de la nostra vida.

 
Seguir llegint